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Cambios y Devoluciones

En Jimmy Lion queremos que ames tus calcetines; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución o cambio de forma sencilla.

1

Solicitud de devolución

Accede a nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para iniciar el proceso.

2

Preparación del paquete

Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas sigan intactas y los productos no hayan sido utilizados.

3

Envío del producto

Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.

4

Reembolso confirmado

Una vez recibido y verificado el estado de los calcetines en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 7 a 10 días.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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